International Standard ISO 9001 stworzony został przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną - International Organization for Standardization (ISO), której celem jest publikowanie i rozpowszechnianie międzynarodowych standardów zarządzania jakością. ISO 9001:2008 to najnowsza wersja norm wydanych i obowiązujących od 14 Listopada 2008 roku. Certyfikat wydany przez niezależny organ akredytowany, zapewnia, że system zarządzania jakością jest wdrożony, udokumentowany i stosowany zgodnie z wymaganiami ISO 9001.

stabilne utrzymywanie założnego poziomu jakości w zakresie dostarczanych produktów i usług

wzrost wiarygodności firmy w oczach klientów i innych partnerów biznesowych

zaprowadzenie porządku i zasad we wszystkich działaniach w firmie

możliwość nadzoru nad przestrzeganiem zasad systemu zapewnienia jakości

stosowanie środków zapobiegawczych w celu uniknięcia możliwych nieporozumień i błędów
Proces certyfikacji składa się z następujących podstawowych etapów:
Przygotowanie dokumentacji systemowej
Wprowadzenie systemu zarządzania jakością w działalność organizacji
Certyfikacja przez akredytowaną jednostkę certyfikującą
-
Ocena i rejestracja wniosku o certyfikację
-
Wyznaczenie terminu przeprowadzenia certyfikacji (audytu certyfikacyjnego jest prowadzone w dwóch etapach)
-
Powołanie zespołu audytorów
-
Plan kontroli procesu
-
Ocena systemu w etapach:
a) przegląd dokumentacji klienta
b) badanie stanu faktycznego na miejscu u klienta
-
Raport z audytu certyfikacyjnego, ocena sprawozdania z audytu przez jednostkę certyfikującą i wydanie certyfikatu
Audyt zgodności
- Certyfikat jest ważny przez 3 lata ale co roku jest prowadzonu audyt nadzoru. Wyniki z audytu nadzoru są potwierdzeniem ważności certyfikatu i sprawdzeniem stosowania przyjętych standardów. W przypadku stwierdzenia istotnych odchyleń ( niezgodności z normą) certyfikat może być cofnięty

Certyfikacja Systemu Zarządzania Środowiskowego
( ISO 14001 )

Certyfikacji systemów zarządzania jakością dla producentów wyrobów medycznych
( ISO 13485 )

System certyfikacji zarządzania bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
(OHSAS 18001)

Certyfikacji systemów zarządzania systemie bezpieczeństwa żywności
( ISO 22000 )

Certyfikacja systemu bezpieczeństwa informacji
( ISO 27001 )

Oceny zgodności produktu z wymogami dyrektyw europejskich
(CE produktów)

Badanie wyrobów
( Badanie typu)